Rascunho para revisão jurídica. Este texto ainda será revisado por advogado antes de entrar em vigor. Os campos destacados entre colchetes serão preenchidos na versão final.

Regras de anúncios

Versão 0.1 (rascunho) · atualizada em 5 de novembro de 2026 · parte dos Termos de Uso

1Quem vê o seu anúncio

Os telões ficam na cidade do jogo: outdoors, painel no prédio, totens, abrigo de ônibus, telão da praça e placas de LED dos estádios. Eles são vistos por jogadores de todas as idades, inclusive menores de 18 anos.

Os anúncios não são segmentados: todos os jogadores veem a mesma programação, ao mesmo tempo. Como não dá para mostrar um anúncio só para adultos, todo anúncio precisa ser adequado para todas as idades.

Além dos anúncios pagos, os telões exibem anúncios da casa: promoções do próprio TORCIDAS e de marcas do mesmo titular.

2O que não aceitamos

Apostas e jogos de azar

Bets e apostas esportivas (mesmo que autorizadas), cassinos on-line, caça-níqueis e “jogos do tigrinho”, jogo do bicho, bingo, rifas, sorteios sem a autorização exigida por lei, sites de palpites pagos, plataformas que “pagam para jogar”, cassinos sociais e sites de aposta com itens de jogos. Também não aceitamos anúncios disfarçados dessas atividades, como “influenciador” ou “grupo VIP” que leva a uma casa de apostas.

Conteúdo adulto

Nudez, conteúdo sexual ou sugestivo, produtos eróticos, sites de encontros ou relacionamento.

Bebidas alcoólicas

Não aceitamos anúncios de bebida alcoólica: marcas, produtos, promoções, “open bar” ou “dose dupla”. O motivo é simples: o público inclui menores e os telões não separam o público por idade, então qualquer anúncio de bebida alcoólica acabaria sendo mostrado a menores. Bares e restaurantes podem anunciar o estabelecimento (jogo no telão, comida, ambiente), sem mostrar nem citar bebida alcoólica.

Cigarro, vape e drogas

Cigarros, charutos, tabaco, narguilé, cigarros eletrônicos (vapes e pods, cuja venda é proibida no Brasil pela Anvisa), tabacarias e qualquer droga ilícita ou apologia ao uso.

Política

Propaganda eleitoral ou partidária, candidatos e pré-candidatos, partidos, mandatos, propaganda de gestão de governo e anúncios sobre temas políticos ou ideológicos em disputa. Campanhas de utilidade pública (vacinação, Defesa Civil, combate ao racismo, trânsito seguro) podem ser aceitas depois da análise.

Ódio, discriminação e violência

Racismo, homofobia e transfobia, xenofobia, misoginia, intolerância religiosa, capacitismo ou qualquer discriminação. Violência, imagens chocantes, armas e munição. Incentivo a brigas entre torcidas ou ofensas a clubes, torcidas e torcedores. A provocação leve de clássico pode ser aceita, desde que não humilhe ninguém.

Golpes e promessas enganosas

• Pirâmides, “ganhe dinheiro rápido”, investimentos ou criptoativos com retorno garantido, “Pix premiado”.
• Empréstimo ou crédito sem as informações exigidas por lei (taxas, custo total e quem empresta).
• Páginas que pedem senha, dados de cartão ou documentos sem necessidade (phishing).
• Produtos falsificados ou “réplicas” de camisas e marcas, venda de ingressos acima do preço (cambismo, que é crime) e venda de contas, Torcida Coins ou itens do TORCIDAS.

Marcas e pessoas sem autorização

Escudos, mascotes, nomes ou cores de clubes usados para sugerir parceria ou produto oficial. Marcas da CBF, de federações ou de campeonatos. Nome, imagem ou voz de atletas, artistas, influenciadores ou qualquer pessoa. Músicas, personagens e marcas de outras empresas. Tudo isso só é aceito com autorização escrita do titular, que podemos pedir na análise.

Saúde

Medicamentos de venda sob prescrição, promessas de cura, de emagrecimento rápido ou de resultado garantido, fotos de “antes e depois” de procedimentos, e suplementos ou produtos com alegações não aprovadas pela Anvisa.

Publicidade dirigida a crianças

Anúncios que falem diretamente com crianças para pedir uma compra, que usem linguagem, desenhos ou personagens infantis para vender, ou que incentivem a criança a pedir o produto aos pais. Esse tipo de publicidade é considerado abusivo (art. 37, § 2º, do CDC e Resolução Conanda nº 163/2014).

Conteúdo ilegal ou que engana o jogador

• Produtos ou serviços proibidos, ou sem o registro obrigatório (Anvisa, Inmetro, Anatel), animais silvestres, documentos falsos, venda de dados pessoais, serviços de invasão de contas.
• Imagem gerada por inteligência artificial apresentada como foto real, montagens (deepfakes) e notícias falsas.
• Anúncios que imitem a interface ou os avisos do jogo, botões falsos, “você ganhou”, falsos alertas de vírus, ou que se façam passar por comunicação oficial do TORCIDAS.

3Pode, com cuidado

• Preços e promoções: precisam ser verdadeiros e completos, com as condições principais (validade, estoque, regras). Sorteios e concursos promocionais exigem a autorização do governo prevista na Lei 5.768/1971.
• QR codes e endereços de site: só podem levar ao site ou à rede social do próprio anunciante, que também precisa seguir estas regras. Não aceitamos encurtadores que escondem o destino. Trocar o destino depois da aprovação para algo proibido leva à retirada do anúncio, e o valor restante pode não ser devolvido (veja a seção 6).
• Comparação com concorrentes: só com informação verdadeira e comprovável, seguindo o Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (Conar).
• Cartão de perfil: nome, @ e frase seguem as mesmas regras, e o @ precisa ser seu ou de quem autorizou você.

4Formato e qualidade

• Arquivos: PNG, JPG, GIF ou WEBP, ou vídeo MP4 ou WEBM de até 15 segundos, com até 25 MB.
• Formatos dos telões: 3:1 (1536 × 512 px), 16:9 (1280 × 720 px) e 9:16 (576 × 1024 px). A mesma arte serve para todos, mas é recortada para preencher cada formato. Deixe textos e logotipo no centro, com margem. Confira a prévia na página Anunciar.
• Leitura: os telões são vistos de longe. Use letras grandes e pouco texto.
• Som: os vídeos rodam sem som.
• Luz piscando: sem flashes mais de 3 vezes por segundo, efeito estroboscópico ou piscadas fortes de vermelho saturado. Isso protege pessoas com epilepsia fotossensível.
• Tem que parecer anúncio: a peça precisa ser identificada facilmente como publicidade (art. 36 do CDC).

5Como funciona a análise

1. Depois do pagamento, o anúncio fica em análise.
2. Uma pessoa da equipe confere a arte, os textos, os QR codes e o destino deles. O prazo é de até [PRAZO DE ANÁLISE].
3. Aprovado: o anúncio entra no ar e você acompanha as visualizações no painel.
4. Recusado: você vê o motivo no painel e recebe todo o valor de volta. Para corrigir, crie um novo anúncio com a arte ajustada.

Mesmo depois de aprovado, podemos pausar ou retirar um anúncio que desrespeite estas regras, que receba denúncia fundamentada ou cujo destino (site ou QR code) mude.

6Reembolsos

• Recusado na análise ou desistência antes de entrar no ar: todo o valor volta para você.
• Desistência depois de entrar no ar, ou campanha que não terminar em 90 dias: devolvemos as visualizações ainda não entregues.
• Retirada por desrespeito às regras depois da aprovação: devolvemos as visualizações não entregues, salvo em caso de fraude ou má-fé.

As regras completas estão na seção 9 dos Termos de Uso.

7Sua responsabilidade

• Você responde pelo conteúdo do anúncio e pelo que ele promete ao consumidor.
• Você garante que tem os direitos sobre tudo o que aparece na arte: marcas, imagens, fontes, músicas e pessoas.
• Você segue a lei e o Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (Conar).
• Se alguém reclamar contra o TORCIDAS por causa do seu anúncio, você nos ressarcirá os prejuízos comprovados.

8Denúncias e mudanças

Viu um anúncio que desrespeita estas regras? Escreva para [E-MAIL DE CONTATO] com o telão, o horário aproximado e, se puder, um print.

Estas regras podem mudar. Campanhas já pagas seguem a versão em vigor na contratação, salvo mudanças exigidas por lei.